成功的公关活动策划
惠普公司
借助官方的讲座吸引媒体的关注，利用了海尔总裁张瑞敏这个国内的话题人物，根据中美两国的政治关系的变化及时地进行调整。
树立活动策划形象应遵循的原则：整体性原则；长期性原则；竞争性原则。
凯宾斯基饭店的“啤酒坊”
将德国的啤酒文化用“啤酒坊”的形式引入饭店，而不是去向消费者直接卖啤酒，不仅增加了大众的新奇感，而且传播了德国啤酒文化，使人到这里可以喝到最地道的啤酒，用文化氛围塑造形象，活动策划独特。
从经营特色方面突出形象的主要手段：特色菜；特色服务；特色经营项目；特色工艺；特色环境；特色卫生条件；员工形象。
特色的某一方面做“卖点”，如厨房透明化，厨师穿工作服，让人一眼感到清洁干净，货真价实。
中国国家康复研究中心
唐胜利宁死不做三陪女，跳楼致瘫事件经媒体报道，引起轰动，康复中心主动接过伤员，免费救助治疗，提高了组织公众形象和美誉度。
邀请全国妇联、全国总工会、中国残联等高层领导到康复中心慰问，并安排新闻记者采访报道；组织形象的营造途径；组织形象是公共关系理论的核心，它由公众评价，且基于其社会组织的表现，报道和则利，损则伤。
成都大厦
首创公务酒店；“我在成都有个温暖的家”。创造了“在服务中传播形象，在传播中营销”的传播方式；参与公务活动，强化品牌形象。
可口可乐的危机管理——中毒事件
出面处理的人员级别高，并且及时地通过媒介沟通，公开事实真相（政府汇报、媒介公开、消费者和经销商相互理解）；及时补偿消费者。
危机管理的原则：快速反应，向媒介提供全部和准确的情况，真诚、坦率；人道主义，最大化安抚受害者；维护信誉，危机管理的目标；查明真相，使公众正确认识；着手解决问题，损失最小化，同时利用危机事件带来的发展机会。
危机预警：设立应付危机的常设机构；预测危机可能性；准备处理方案。
宝洁公司“佳洁士”
邀请新闻媒体参观成都宝洁技术中心；在众多媒体前重新做一遍电视广告中的“佳洁士鸡蛋演示实验”，用事实说话。
危机公关准备：迅速了解情况，包括事件的性质、状况，查清事件的类型、发生的原因、时间、地点、责任、事态等；分析后果和影响；避免争执。宁可损失利润；制订沟通计划；明确沟通要点、关键、重要沟通对象、沟通方式等；必要时成立危机处理小组，可由企业首脑、责任部门、相关处理部门及相关领域专家。
危机产生的原因：内部员工素质不过线，企业疏于沟通；外部自然环境突变，社会环境突变，不利舆论、谣传、恶性竞争，科技滞后。
碧浪——全球最大的衬衫
使用“最大”、“第一”；把衬衫弄膨胀再用碧浪清洗；吸引公众注意力的主要方法，目标物出奇地大，如“书王”、“鞋王”、“月饼王”等。
有动感，富于变化，有刺激性，色彩的搭配富于视觉冲击力；挑战“之最”，违反常规经验；安排活动地点在公共活动场所，安排在公众容易关注的地方。
长虹“精显王”
欲扬先抑——高清晰展现青春痘；通过广告做公关与公益活动结合，如扶贫等；与企业经营方式结合，如多收钱而发布寻找顾客的通知；与国家政策、法律结合，“做个好公民”；与制造新闻相结合，如“容事达”在家电的白热化竞争中发出广告，推出“自律宣言”。
汤姆斯汉堡
定位——青少年；对手——中式快餐；优势——卫生好。
舆论制造“早餐革命”，展现“色香味营养”。
亚都加湿气（密集型宣传新产品）
散发宣传品有偿请教，收到意见函——感谢卡（优惠卡）、报纸提名感谢——正式答谢活动。
