工作人员的培训：在活动中，将安排礼仪小姐、保安人员、摄影师、摄像师、现场AV监控人员、现场灯光监控人员、表演人员及服务人员共同服务。不仅在人员的挑选上进行严格把关，同时在活动前期要对他们进行集中培训，详细介绍活动流程，对服务水准提出要求。
在活动开始前，对所有运营人员进行活动现场服务、活动流程、紧急情况处理等强化培训人员，统一着装，便于识别统一佩带对讲系统。
安全措施的准备：着手与礼仪、保安、工程等部门，向其要求提供相关资料和信息，确定活动现场的安全保卫、防火防灾、安全用电及服务工作方案。根据这些职能部门建议和意见，适当采用保安人员、防火员、防火设备及相关的专业服务人员和设施。确保活动正常、安全、顺利的举办成功。
年会活动策划目的：塑造企业形象、巩固客户关系、增强内部员工凝聚力等。
年会时间安排：年会时间定在什么时候，具体到哪天、几点。
预先安排应急交通工具，当来宾的交通工具出现问题时可马上调用紧急车辆协助接送。
年会人员管理：人员的邀请，人数的统计，礼仪人员，后勤人员，签到人员，物料管理人员的组织。
年会地点选择：年会地点的选择，户外还是室内。
年会餐饮管理：年会餐饮的管理，吃什么?喝什么。
活动策划
保健措施：活动现场设置医务室落实紧急救护措施。了解周围就近的医疗机构，选择最佳路线。我们将对所有工作人员进行急救培训与说明。
年会节目策划：年会准备哪些节目，员工内部节目还是邀请专业演出团队表演,采用高科技高效率的拉动现场气氛还是传统模式.
年会节目编排：年会员工内部节目的编排，有哪些节目，是否需要专业培训，在哪培训，员工演出服装租赁，化装师邀请等。
年会亮点策划：年会亮点在哪，他是否能引起全场的轰动效应，是否能给来宾带来回味无穷的感觉。
年会活动流程按排：领导上场时间按排，节目时间按排，晚会整体时间控制。
预先制定意外疏散计划。严格执行保安及消防方案内容。
设备故障的准备：如在活动举办过程中，突然停电，将安排工作人员和礼仪人员向来宾致歉，并督促相关职能部门迅速维修;电脑、AV系统、灯光等设备应提前进行多次测试，对于条件允许备份的设备将做好备份;对于不能备份的设备应预先制定《应急操作方案》。
后勤保障工作：协调场地的配合工作，按需求提供专业服务;核定相关软性服务质量和数量，如发现问题及时找相关部门解决;现场过程中，协调监督服务细节质量，保证优质服务;资料管理，负责分类存放，随时给现场补充资料;及时处理特殊情况;在活动结束时负责整理剩余资料、礼品、打包运回。
