会议信息三大来源介绍

会议信息三大来源介绍

1、组织者内部的信息

会议组织者主要有两类:一类是以商务话题为主题召开会议的企业或企业间组织;另一类是专业的会议公司。因此会议组织者内部信息主要有以下5类:

(1)会议产品的基本信息,如主题、时间、地点、目标与会对象、相关活动、服务等;

(2)会议组织中的分工与执行信息;

(3)会议产品与服务的价格信息;

(4)会议产品的销售渠道信息;

(5)会议宣传方面的信息。

当今,许多企业包括专业会议公司都在企业内部,建立了企业内部信息网或企业门户网站。建立企业内部信息网的目的是在有限范围内,利用企业内部信息网成熟的标准,构建企业内部的网络系统。它不仅使企业内部信息收集和发布系统具有严格的网络安全保障机制,同时又具有良好的开放性,从而有效地解决了系统内部信息的共享和交流问题。企业门户网站也是会议公司宣传推广和销售的重要工具。

2、客户的信息

会议的客户是指商业化运作的会议的客户。狭义上讲,是指为会议公司带来直接经济效益的组织或个人,即会议主办者和与会代表。广义上讲,是指与会议公司发生业务关系的组织或个人,还可能包括媒体、服务商、代理商、赞助商等。

会议客户的信息是根据对客户的调查以及第二手资料搜集获得,对会议客户调查的具体内容包括:会议客户性质、所属区域、所属行业、会议需求频次、会议目标、会议期望、会议满意程度等。

3、竞争者的信息

专业会议公司的竞争信息主要可以从企业外部和企业内部两方面获得。

(1)竞争者信息获得的外部源泉:包括会议客户所提供的信息、竞争者本身公布的资料所反映的信息、新闻媒介披露的信息、与竞争者合作过程中获得的信息、出访考察所获得的信息、从专业咨询公司以及公共或私人数据库所获得的信息。但是在获取竞争者信息的过程中,或多或少地要付出一定的代价。

(2)竞争者信息获得的内部源泉:主要是公司的销售人员在工作过程中获得的信息。

为了对会议公司长期生存环境进行监控,营销部门应该承担起对竞争对手进行评估的责任,因而要非常重视对竞争者的信息进行收集。竞争者信息的来源与客户信息的来源有很大的相似之处,两者往往也可以同时进行。

时间:2021-4-20 编辑:网友投稿

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