当我们了解了什么是商业模式，和了解了商业模式的式样，我们要考虑的是如何设计、改进一个商业模式，或者对商业模式进行创新。一般而言，改进是指对商业模式的九个要素的具体内容做一些增补和调整。而商业模式创新则是指对商业模式要素的完全改变，以及商业逻辑的完全改变。或者换句话说，改进指的是把“怎么赚钱”的方法做一些调整，而创新则是指改变了赚钱的方法。 我们还是要把奥斯特瓦德的商业模式模型拿出来， 首先谈一下商业模式设计（改进和创新，下文就只提设计了）的流程。
主要有五种方法：
（１）从客户的角度来理解商业模式。公司在运营过程中，往往会从自己的角度看问题，忽略了客户是怎么看问题的。最常见的例如，公司认为客户需要的是一个产品或者一个服务，而客户则需要的是一整个解决方案。客户看到的是什么，客户听到的是什么，客户说的是什么，客户做的是什么，客户想的是什么，客户希望获得的是什么，他们的痛点和难点在哪里。通过这些视角来让客户决定他们需要的价值主张、渠道通路、客户关系和收入来源。
（２）从创意构思的角度来设计商业模式。这需要设计者忘记过去，忘记现状，忘记竞争对手和正统的商业观点。从创意的角度来考虑商业模式。其中最重要的关键字是“假如”。
（２）可视化思考。这里可以使用的工具比较多，比如商业画布模型，以及现在流行的思维导图等等工具，帮助我们去思考和设计商业模式。这需要参与者有共同的语言规则，能够互相理解互相之间在表达和交流什么。良好的可视化图像可以向团体、伙伴和投资者成功表达你的想法。 可视化表达。
（３）原型制作，或者叫做深入思考和研究各种能够达到目标的商业模型。当我们初步设计出一种商业模式的时候，我们常会被自己所设计出来的东西“迷住了”。我们需要不断地质疑自己和深入比较各种不同的模式，不断刨根问底，而不是沾沾自喜。 面对着设计出来的商业模式，我们可以不断问自己，如果增加一个客户细分群体，商业模式会变成什么样？如果去掉一些成本很高的业务，商业模式又是什么样？如果我们加入一些免费的产品，又会变什么样子？如果．．．．．．通过不断地质疑和画出新的商业模式模型，得到不同的结果和商业模式，最终选出相对合理的商业模式。
（４）通过讲故事来不断地验证商业模式的合理化和可实现性。为什么要讲故事，就是要让其他人明白你设计出的商业模式实际是怎么回事，让商业模式不再抽象。同时，通过讲故事，来验证商业模式的合理性。讲故事也更容易提高你的朋友、投资者和设计团队参与的积极性。在故事里，你可以假设自己是一名客户，也可以是活动公司的合作伙伴，从不同的角度来告诉大家故事主角的感受和需求。你也可以通过角色扮演、视频、图像等方法来演示整个故事。
（５）通过事实来推测将来的商业情景。这和创意构思的方法有些类似，但创意是更自由地设计，而情景推测则更适合于“经理人”来做。根据目前的市场状况，以及未来的市场分析，来推测将来的行业商业模式。 这种模式个人理解有点象ＳＷＯＴ分析方法。设计者需要全面地理解目前的产品特点或者行业情况，把这些细节列出来，然后根据专业的行业分析或者专家预测来推测将来的发展趋势，从而根据趋势来设计适合未来的商业模式。
