医院营销推广方案【优秀5篇】

为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么制定方案需要注意哪些问题呢？这次差异网为您整理了5篇《医院营销推广方案》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
医院营销推广方案 篇一
为全力以赴配合医院整体搬迁工作有序进行，齐心协力共同发挥职能科室核心作用，根据医院统一布置和要求，结合我院护理工作实际，护理部制定搬迁方案，具体如下：
一、指导思想
坚持以“安全、平稳、高效、优质”的搬迁原则，将“三个保证、三个确保”贯穿搬迁工作之中，始终做到保证医疗服务过程的连续与安全，保证各项工作衔接的有序无缝，保证人、财、物的安全与到位，确保搬迁前各项准备工作就绪、搬迁过程医疗安全和顺利实施、搬迁后业务迅速恢复。
二、组织保障
（一）成立护理部搬迁小组组长：副组长：组员：
（二）成立新医院搬迁现场护理指挥小组总指挥：新医院总指挥：成员：旧医院总指挥：成员：
（三）成立护理专责小组
小组名称人员构成职责①确保搬迁时住院病人的医疗护理安全；②研究制定搬迁护理安全应急预案；③重新整理、修订各种护理工作流程、专科护理工作指引；④确认搬迁前各种物品的到位，人员的测试，制定护理衔接方案，并组织实施；⑤做好人力资源的前期布置工作，拟定分科人员安排；⑥指导临床科室准确评估住院病人的病情，按轻、重病人分类；⑦负责新医院感染管理各项要求符合规范。⑧建立个部门间有效快捷的沟通方式。①形成物品摆放方案，规范新病房内物品放置。②与宣教科协商统一病床编号，病区标示牌等安装，各种标识的设计。③审查各科室提交的具体搬迁方案，具体实施搬迁工作；④收集掌握各科室收治和危重病人情况，评估住院病人的病情，按轻、重病人分类；在护理安全组指导下制定方案并组织实施；⑤随时处理、协调搬迁过程中各科室出现的护理工作问题。⑥整理完成新医院各科室所有物资、设备清单，作为成本核算依据。①制定三个部门的搬迁计划并组织实施；②保证供应室的正常运转，物品的完好使用及物资的及时到位；③保证手术有序地安排及急危重病人救治工作有效地开展、及时地转移。①制定门急诊、内镜中心的搬迁计划并组织实施；②做好分诊护士的安排及培训，加强分诊力量及监控；③门诊有检查设备的科室、内镜中心调试运行正常，确保搬迁后第二天能全面开诊；④急诊科发挥殿后作用，确保急危重病人的抢救及转运有序进行。①按照各科层级培训计划，强化规范培训；②按照我院　　组长：1、护理安全组组员：2、病区护理组组长：组员：3、供应室、手术室、ICU重点组员：部门护理组组长：4、门急诊、内镜中心护理组组长：组员：5、护理培训教学组
组长：组员：
三、搬迁时间安排
按照医院制定具体搬迁时间要求，全力配合。护理部办公室及示教室的搬迁根据医院布置，在整体搬迁前后进行，部分物品组织自行搬迁。
四、实施步骤
（一）准备阶段
召开护长会议，进行搬迁准备总动员。通报物品摆放方案、规范物品放置。同步进行分诊护士到新院实地参观、培训。
制定好病人转移评估表、做好各种药品、物品标识，指导各病区护长统一布局新院病房物品、药品的放置，标贴标识。
组织护理部成员到新医院参观，明确新院区内各科室所在的方位及科室房间的安排布置。熟悉新医院的环境与运送路线，根据医院整体环境与搬迁要求各科室合理安排人员，做好病人与物资的转送、迎接安置准备工作。
组织护理部成员到新医院分组落实各项工作准备情况。搬迁前确认各各单元信息系统、呼叫系统、房号、床号、各种物品、药品标识是否通畅、完整，各项设施的完善。
（二）实施阶段
1、护理部人员分两组分别在新院及旧院督导各病区搬迁工作的开展。
医院营销推广方案 篇二
一、xx省医疗市场概括及民营医院品牌塑造
1、xx地区医疗环境分析
纵观xx地区的医疗市场，竞争异常激烈，除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时，众多民营医院之间也存在激烈竞争，尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。
无可否认，国立医院有自己先天的优势，很容易获取人们的信任，而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升，主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等，都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化，使得在与国立医院竞争上自然是困难重重，为了争夺市场，实力稍强的医院就会通过大量的宣传活动策划来影响大众的选择，无疑，媒体宣传起到了关键作用，但随之而来的是大量的营销费用的消耗，使医院利润率下降，从而影响医院的设备、技术的再投资，这些又制约了医院的发展；另一方面大量夸张、干扰的活动策划使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式，进而消除了大众对其选择的欲望和需求。
那么是不是民营医院就意味着没有市场呢，当然不，部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。
2、关于民营医院的品牌塑造
众多民营医院想要获得良好的发展，离不开优秀的品牌形象，问题的关键是如何来塑造品牌呢？按照马斯洛需求理论分析，大众对医疗服务的需求分为三个等级：
第一，生理需求，即能把疾病治好；
第二，发展需求，即能在保证治疗的情况下少付出，包括财务和时间、精力；
第三，享受需求，即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见，基本的治疗保证必须具备，而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障，这些，会在患者决策过程中起到决定性作用；质优价廉、方便快捷的诊疗过程，以及人性化的服务和舒适的环境，同样会在患者决策过程中起到的关键作用。
企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程，在短期内影响大众选择的除了品牌之外，媒体的宣传仍然不可或缺，关键是选择什么媒体，以什么样的形式宣传。前面提过，大量的活动策划会营销的企业的利润率，及干扰大众的选择民营医院的决策，那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。
被称为“第四媒体”；1.62亿的拥护者；成为青年、中年群体获取信息的主要载体；表现形式；丰富多样；价格成本相对低廉；修改方便快捷；易统计分析；可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体，只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢？请看下面统计：
xx联合xx耗时近一年，通过对近千万名网民的调查，在保证治疗效果的前提下，服务贴切，方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选，其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院，提交统计的网民中17-27岁占38.5%，27-37岁占29.7%，37-47岁占18.3%。
可见，网民的主要人群为17-47岁，占网民总数的86.5%，而民营医院的目标客户群体呢？几乎是重叠的！17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体，或对目标群体起影响决策的群体！
二、xx省省xxxx医院网络营销方案综述
1、xx省xxxx医院的需重点倡导的理念
1）xx省省内惟一的xxxx医院，全新的理念塑造优势品牌。
2）“xxxx专家”的专业独特定位。
3）xxxx88888附属医院，集科研、医疗与一体，区别于其他民营医院。
4）强大的专家阵营和现今年的医疗设备。
5）“—”等服务理念。
2、网络营销的宣目标和定位：
1）配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交活动策划全方位立体性塑造品牌形象。
2）最终目标的促进销售，实际入手点为贵院形象化宣传，以建立良好品牌为主导。
3）成功地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润的侵占。
4）利用网络塑造咨询服务新理念。
3、网络营销媒体投放方向：
1）地方网站：xxx等地市，具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。
2）搜索引擎：百度、搜狗、google的关键词推广，详细关键词及形式待定。
3）部分专业类医疗网站：39健康网、寻医问药网等。
4、网络活动策划投放预算：
所选的xx省省内地方门户网站总体投入约为xx万元，具体投放金额根据相关活动需要进行调整。
5、网络活动策划投放时间：
根据网络活动策划的特点，本策划方案周期为xx个月，具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。
三、xx省xxxx医院网络营销细则
1、网站优化
随着网络的普及率和影响力的不断增加，人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜，而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现，所以，网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。
1）网站关键字的优化。在原基础上改进和优化，特别是搜索引擎的优化和关键字的优化，有利于增加网站本身的浏览量。
2）网站速度的优化。根据互联网0.75秒定律，网站速度的优化显得至关重要，网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到，从而决定是否能对访问者起到影响作用。
3）网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加，但根据xxxxx监测得出，普通浏览者打开网站页面平均为2.6个，这就要求在访问者登陆该网站时，能够在通过点击2-3个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示，否则转向其他网站。
4）网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间，网站整体风格，页面色彩搭配，版面编排都能影响到网站的美感，而且一定要善于使用视频影像，有利于加深访问者对内容的红星。
2、媒体投放（详见附一媒介表）
1）选择的媒体：
地方媒体：xx、xx、xx、xx
2）投放的形式
地方网站选择图片和文字链接搭配，利用图片或流媒体进行形象展示，文字进行销售促进；
行业网站相关频道的投放或者频道合作；
搜索引擎科室相关关键字，ip可限制xx省省内。
3）活动策划语及图片制作另行说明。
3、网站客户服务配合
1）客服人员的培训：目前很多医院网站上都有在线客服，但多属于业余水平，要么打开半天无回复，要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策，所以客服人员需要专业的培训，首先是专业知识，其次是服务意识。
2）确立咨询服务意识：医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程，大多数患者是无法享受到xxxx医院治疗服务的，而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询，网络是免费信息最充足的载体，我们就要抓着这一特性，不仅能提供免费咨询，且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成，或者和某些健康网站合作，也可以单独构筑一个咨询医疗网，虽然成本不低，但效果是普通宣传媒体无法媲美的，可重点塑造xxxx医院的服务和公益的品牌形象。
四、活动策划（节选）
1）网上有奖调查。
2）妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。
5）网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。
8）某部门合作。
11）行会员卡，兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。
五、具体网络投放方案（部分节选）
1、xx8
选择原因：xx地区最大的综合型门户网站，隶属于xx，栏目设者贴近生活，在该地区具有一定影响力；先后有6家同类客户投放过活动策划，从部分民营医院客户数据统计中发现，流量及咨询量一直处于领先地位。
投放方案：投放位置为网站首页首屏旗帜，形式为flash图片，效果醒目，定位为企业形象宣传。
2、xxxx网站（www.xxxnet）
选择原因：xx主办，是省内最早的网络活动策划试点网站，在所有xx网站的活动策划效果中是最好的；离xx距离较近，有大量潜在消费者；点击量和咨询量略逊于报广。
投放方案：投放位置为网站首页首屏，形式为文字链接，定位为促进销售。
3、xx地区xx网站
选择原因：xx地区主办，xx地区地区门户网站，在当地有较高的知名度和固定浏览人群，所以效果还不错，网络活动策划价格较为低廉，性价比尤高。
投放方案：投放位置为网站首页首屏下方小旗帜，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接，以及时促进销售。
4、xx地区xx网站
选择原因：xx地区—主办，齐鲁热线下属xx地区地区门户网站，在当地享有极高声誉，得到相关方面大力支持，访问量较大，有固定浏览人群；
投放方案：投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜，形式为flash图片轮播，定位为企业形象宣传。
5、xx地区
选择原因：由xxx主办，成立于02年，是xx唯一一家生活信息门户网站，一直致力于为红星消费者提供本地化庆典娱乐消费信息，有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴；因属于本公司所有，价格相对低廉，适合长期投放形象宣传。
投放方案：投放位置为网站首页旗帜或者通栏，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。
6、xxxxx网站
选择原因：xxx–主办，xxx地区门户网站。
投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。
7、xxxxx网站
选择原因：xxx主办，xxx门户网站，网站开发尚不完善，活动策划较少
投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。
8、xxx在线
选择原因：由xxx在线网络传媒有限公司主办的，成立于04年，现已成为xxx地区最大的门户网及网络媒体平台，是xx省最优秀的ICP之一；流量较大，活动策划效果较好，但因地理原因，价格较为低廉，是合作长期形象宣传。
投放方案：投放位置为网站首页小旗帜，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。
六、效果评估
1、该方案实施周期为12个月，前六个月为形象推广月，目的为扩大医院影响力和美誉度，后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动，医院的美誉度和影响力将更进一步。
2、方案实施三个月后，医院网站每天有效ip访问量将达2500-3000人次（该数据为策划全部媒体投入后所得数值，是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得），电话和上门咨询量也将有所显著提升。
3、在保证医院整体宣传效果的同时，宣传费用将节省20%-30%，从而增大利润率。
七、网络活动策划投放建议
1、根据xxxx唯美形象特点，活动策划上建议以公益或形象宣传为主导，可适当配合网上调查、相关知识普及，活动冠名等。
2、同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念，活动策划内容要适时更换，理论上10－20天为活动策划狩猎期，30－50天为活动策划适应期，60天以上天为活动策划厌恶期，可据此适当修改。
3、活动策划表现内容上，图片讲究简洁唯美，能说明问题，起到形象记忆效果即可；文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击，以促进消费。
4、活动策划投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌，形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。
5、事实上最终地活动策划效果载体在于贵院的网站，一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。
6、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的红星，从而影响其抉择。
医院营销推广方案 篇三
一、主办：
成都活动策划公司ppt市肿瘤医院全体余干医护人员
二、活动主题及意义：
为更好的形成爱心接力，为家乡人良好口碑贡献力所能及之力。
三、活动内容：
成都活动策划公司ppt市肿瘤医院全体余干医护人员爱心接力棒
四、活动流程：
行孝、玩好，喝好、吃好、唱好。快乐乐翻天！
五、活动时间和地点：
202x年1月1日上午8：30—1月1日22:30
六、参加活动人数签名：
活动待定费用：本活动本着自愿参加原则加入，看以下安排内容，如愿意加入该活动，需按人数交纳，一人收费100元，由负责收费，收费按A A制；到场人员签名，领取参活动编号。
七、聚会流程：
1、8:15点到饭店门口集合，由安排人员前去商场购买行孝食品，食品数量根据养老院老人人数来定，不得超出或少，以免导致尴尬局面。8:30前往养老院奉献爱心。
2、到达老人院，自由安排，主要和老年人沟通情感，给予足够的帮助，使老年人度过快乐愉快的晚年，留下自己的足迹。
3、11:30全体在聚合，和老年人全体大合影，留下难忘的记忆。
4、12:00领队安排人员在附近快餐店，订购快餐，送至养老院，在养老院一角就餐，体验20多人同时站立吃野餐带来的幸福感，填饱肚子，饭后休息半小时，13:00在聚合，前往公园
5、点在公园聚合，清点人数，找块休闲宝地坐下，围成一圈，中间形成个人才艺华与星，捧出余干明星现场表演。
节目一、激情传递
大家先围成一圈，当主持人说开始时，气球就开始传，当喊停时，气球到谁手，谁就是“幸运者”，就要表演节目。表演后，气球就从这个“幸运者”开始传，节目依此进行。（20分钟）
节目二、幸运数字游戏
由某个人任意写1—100之间一数字，写好握手心，由右向左传递，猜1—100任意一数字，依次传递，如写数字是58，对方猜五十，由写数字人员喊50—100，猜任意一数字，如幸好被某人猜中，那恭喜你，你中奖了，中奖奖品为，到中间华与星，秀一把，表演节目随自己个人爱好表演，也可以让大家喊出需表演节目，在能表演的情况下，尽量表演，杜绝中奖者下台不表演现象，哪怕是走下模特步也要完成这坚决使命。
最后依据以上活动由大家评选出
（根据奖品设置）
颁奖仪式由领队队长给予颁奖
6、公园活动截止时间为16:45结束，17:00在聚合，前往预定餐厅，就餐从简，由于天气已进入冬季，不宜喝冰冷啤酒，给每桌上配一瓶白酒、一瓶饮料，就餐过程中，可来回穿插敬酒，回敬。把晚饭气氛推上高潮。
7、晚饭结束时间为：19:00，在就餐过程中，不得推延时间，不得没经过领队同意，私自出钱买白酒、啤酒、饮料，导致个别朋友酒喝醉，不能参加后期的KTV节目。
8、19:30分点到达KTV集合开始K歌。
9、在进入KTV场所，先由支持人致元旦文艺主持词，致词时间为5分钟
10、19:40晚会正式开始，合唱《朋友》开场。
11、点歌环节，需每人点一首歌曲，必须做到每人唱一首歌曲，哪怕是重复也要点播，主要目的为避免人多，唱歌时间有限，不能满足各位明星捧场。
12、21：50抽奖环节，奖品根据需要物品设置。
13、22:10主持人致结尾词。
14、22:15合唱《我们是相亲相爱的一家人》
15、22:20主持宣布派对结束，现在可以自由解散，想回家的回家，想玩的继续费用自理，尽情欢乐。
备注：凡参会人员需注意事项：
1、所穿衣服由领队牵头，尽量统一着装，在不能统一着装情况下，可按自己喜好随意穿着。
2、参加活动人员，需对自身人身安全做好防范，如出现任何事故，本组织人一概不负责任，往各位自己照顾好自身安全。
3、人员需分工明细，不要出现乱现象，影响此次活动策划效果。
需准备设施
1、制做一条横幅，主要用于现挂KTV墙上作为主题显现出来。
2、备好人手一面中国国旗
3、设计好一面此次活动为主题的余干县旗，前往养老院及公园手举起来。
本次活动在结束后，会把所产生花费细节公布出让参会人员过目，本着费用少用补回，多用共同分担原则，以便大家明了，等细节问题待商议，做完备补充。
医院营销推广方案 篇四
一、活动主题：
夏季服务月，满意在xx
二、服务注意事项：
1、全面提升全院医术医德推广“三点服务”：服务早一点、解释全一点、笑容多一点
2、服务不要过分热情，让人不自在，多半的感觉是“这么多的狼终于等来一只羊羔上门了”，内心顿时加以防范。
三、活动时间：
活动为一天
x年6月日——月日
四、活动目的：
弘扬x医院企业庆典，提升品牌知名度、以人为本、关注肛肠健康。
五、人员设置：
社区以及医院重要专家导医（主持人）
六、物品准备：
1、肛肠自检表印刷。按情况来定数量，预计500份。
2、宣传条幅、x展架4个
3、桌椅
七、活动流程：
活动设在晚上比较好一般晚上8：00——9：00一个小时时间。现场横幅悬挂、医院宣传册摆放、桌椅摆放、影像设备检测是否完好等。医院内部人员准备会场需在8：30之前。
活动开始：
1、主持人：介绍我们医院这次活动的性质。（公益性社区活动，健康讲坛为主，并且采用有奖问答式与群众互动）肛肠自检表下发群众。并告诉群众：凭着肛肠自检表可到医院直接就诊不需要挂号费。
2、专家上台讲解医院的品牌形象、肛肠病的种类、症状等。（中间穿插有奖问答与群众互动，以便专家整理思路）。
3、主持人收上肛肠自检表，推出医院最新活动优惠。并由专家介绍自检表中多数对应自己病症的群众可到医院挂号就诊。
有奖问答介绍：问之前可以把相关内容发于群众每人一手一份，看相关答案。（问答内容：知道明德肛肠医院吗、我们开设的科室、了解痔疮是什么样的病吗、痔疮的一些症状知道吗、日常生活中需要注意什么？等等）
问答中设有礼品相送群众：比如：玻璃杯、折叠性椅子、太阳伞等。（供参考：可标有我们医院的名称等）回答问题合理者均可获取礼品。（共计100份礼品）
八、一天的资费预算：
活动参加人员补助、宣传条幅3条、玻璃杯50个、折叠性椅子30把、太阳伞20把、问答题卷100份。肛肠自检表印刷500份（挂号费预计在200——300之内。）
另外小区还需要场地费用。
医院营销推广方案 篇五
送走了盛夏仲秋，现已进入深秋11月，总结我院前阶段的业务状况，分析现阶段的整体业务态势，以及营销策划工作，我们拟相应调整营销方案，具体如下：
一、全面进行调研：
成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握，这是策划能否取得成功的前提，调研资料也是各项策划方案是否可行的基础。方案如下：
（一）基础数据库的建立与分析
主要包括：
门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析（月、季、年报表与季度分析）/分科室业务统计与分析（月、季、年报表与季度分析）/门诊部（住院部）单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等。
在建立数据库的基本上，按科室、病种、地段、季节等分布特色，进行系统的科学统计与分析，为业务分析提供第一手准确资料。尤其是对门诊、住院病人基本资料如性别、年龄、居住地、职业状况、教育程度等有一个系统的统计，列出构成比、柱形图、饼状图等。没有调查就没有发言权，第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据。
（二）对医院决策层和相关管理层干部调研：
通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈，全面了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题、当地医疗市场情况、当地医疗行业竞争状况等。
（三）对员工进行全面调研：
发放问卷，对医院全体员工进行问卷调研，向员工了解对医院现状、优劣势的评估、员工的满意度情况、员工对人事分配制度改革的评价、员工的价值观、员工对医院经营的建议等。
（四）对市场进行全面调研：
专门对周边城区居民、住院病人发放问卷，并组织一次病人座谈会。全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价，客观了解患者的总体满意度和各分项满意度，患者及社会公众对医院优势与劣势的评价，当地患者及社会公众的就医消费心理，就医行为特征，医院的品牌形象知名度、美誉度、忠诚度，对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息。
调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察，对当地医疗行业竞争现状做到心中有数。
然后根据一系列有计划的调研，依据经营战略SWOT分析，提出分析报告，对医院的竞争发展优势、劣势、市场特征、行业竞争格局进行分析，做到心中有数。
二、品牌拓展实施：
（一）医院经营战略与医院庆典规划实施
医院庆典体系的核心和主体是医院精神庆典——价值观体系，而保证医院价值观得以认同并实行的则是行为庆典——即制度保证和医院庆典活动；医院庆典的。外在表现和载体则是物质庆典，三者共同构成医院庆典体系。没有一套行之有效的医院庆典培训和医院庆典建设计划、以及相配套的一系列制度加以保障，医院庆典将沦为空谈。
医院庆典建设的一系列建议，并配合院方展开一系列培训，从医院决策层、管理层、业务科主任到一线人员进行一系列培训，并对制度进行调整，使医院庆典观念得以顺利地贯彻下去，尤其是员工的市场意识和服务意识必将明显提高。
我们可以根据医院员工庆典价值观的调查了解，结合市场环境、改革环境、医疗竞争的需要，策划医院庆典价值观体系，包括：
1、医院核心价值观：如医院院训、医院宗旨
2、医院经营理念：如医患关系理念、服务理念、质量理念、营销理念、品牌理念、竞争理念等。
3、医院管理理念：如良医标准、人力资源理念、医疗模式理念、团队庆典理念等。
4、员工职业理念：员工职业理念、员工誓词等。
5、医院活动策划语。
以期建立适应新形势要求的医院管理和员工价值观体系，凝聚全院共识，形成有利于医院改革发展的新的价值观。
(二)CIS策划设计——《华泰医院品牌形象手册》
对于病人而言，选择一家医院就诊，最直接的原因是品牌，而非医院技术、设备、服务、收费（当然，后者是构成品牌的重要因素，尤其是技术质量），医院的。竞争实际上是争夺病源的竞争，直接表现则是医院品牌的竞争，为此，医院必须导入品牌战略即CIS体系——CorporationImageSysterm。
策划设计一套CIS系统，可确定基本的品牌形象定位和活动策划语，可以通过专门设计医院的新标识、标准字、标准色，并开发设计一系列应用规范，如：
1、医院办公事务用品，如名片、胸牌等；
2、医院业务用品，如病历、处方、单据、床单等；
3、医院公关事务用品，如手提袋、旗帜、请柬等；
4、医院标牌，如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等；
5、医院导医台；
6、急救车等车辆；
7、报纸活动策划规范；
8、院内活动策划宣传栏规范。
9、医院建筑装饰及环境形象整体改进。
树立一个现代化的、有鲜明个性的医院品牌形象。
医院品牌形象的建立也是品牌传播的结果，专门设计一套品牌传播塑造计划，以利用各种媒体重塑医院形象。以员工观念改变和服务质量提高为基础，以顾客满意度提升为前提，随着医院系列传播手段的运用，医院品牌美誉度和忠诚度必将得以大幅提升。
（三）市场分析
医院要获得市场的认同，提升效益，除了自身各方面的软、硬件建设外，还必须深入研究市场的状况，竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，要尽快完成自身的品牌塑造，真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合，发挥1+1>2的效果。
经目前初步调研，华泰医院的主要消费群是本地居民，优势科室是男性科、妇科、肝病科、肛肠科、耳鼻喉科等，服务优势方面，暂未见突显，市场上应该存在着较多的同质竞争者。（见附表）
上表中调研的对象，是本地有相当知名度的专科医院，或者大型综合医院里的特色优势科室，基本在相当人群中已建立了牢固的认知。华泰医院如果单纯打出以上五个特色牌，可能将受到对手的强大威胁和压制，需要我们做较多的市场推广和宣传工作。
（四）品牌拓展方向
随着社会和文明的不断进步，女性在社会生活中担当角色的日益重要，社会对女性的关爱与注重日益提升。女性健康成为家庭、社会和谐发展进步的核心。同时，现代社会人们在注重对高品质个性化生活追求的同时，关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流。医学整形美容成为现代女性的时尚，成为为自身未来投资、获得幸福生活、增加自身竞争力的一种手段。因此，医院将女性健康、医学美容作为两大主推特色功能，将会有相当的市场和吸引力。华泰医院要在复杂的、多层次的同业竞争中站稳脚跟，并有长足的发展。必须立足目前自身软件、硬件等条件，进行优势整合，发展自身的核心优势。并密切针对目标消费群，提出强有力的概念，挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求。
但是医疗机构有其独特的一面，它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素。对比之下，服务是第二层次的内容，是为专业性和权威性增添附加价值的部分。因此，来自众多权威医疗机构的竞争给医院提出了严峻的和必须直面的课题。如何在竞争中凸现华泰医院的核心优势，将是推广工作的重点。
项目分析
1、鲜明的项目特征
致力于女性的美丽和健康事业，集预防、保健、治疗、康复为一体，为现代女性提供具有国际水准的专业化服务。
对象的专属性
金堂首家女子专业品牌医院。
技术的权威性
优势科室:医学美容、整形、不孕不育、妇科炎症；
技术特征：新设备、仪器；
专家特征：来自各学科、权威级的专家。
服务的超前性
服务特色：人性化服务，人庆典关怀，享受式就医，尊贵完善的服务模式，提供“一对一”的沟通治疗服务，使患者可以与医生进行无障碍沟通；提供个性化的医疗保健方案，绝对保护个人档案隐私。
环境的舒适性
环境特点：整体环境布局色调以粉紫色为主，设立优雅的休闲候诊区，环境高雅、舒适，符合女性的审美习惯。
营销模式
实行会员制经营模式，营造优异的软性环境，保证就医者获得良好的服务；开设金堂首家“女子健康之舟”体检中心，服务亚健康女性人群。成立女子健康会所，定期开展健康知识讲座，指点配备家庭药箱。
其他特点
位于火车站与汽车站之间，交通便利。
开创“享受式就医”模式，营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上，推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务。
2、完善项目的支撑点
现有项目的支撑点：
技术上：汇集国内知名专家，拥有一流医疗设备，权威科室
环境上：高档装修配置，温馨高雅的氛围
服务上：享受式就医，感受专业级的温馨照顾
心理区隔上：高品位女性的健康专区
核心利益上：拥有健康，享受美丽，拥有自信
结论：
医院应切合市场需求，将整形美容、医学美容、不孕不育、妇科炎症四个主推功能相结合，形成独树一帜的差异化服务与核心优势。
在统一的概念下发挥局部优势的合力效应，将局部优势作为品牌的支撑，以整体概念服务于品牌的推广。
项目定位
1、市场定位：金堂首间女子专业医院*丽人养生会馆支持点：
金堂第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院，档次高、品位高，专门针对高收入女性群体。
汇集顶级专家，拥有尖端的医疗设备，15个科室、50个专业，为女性身体健康和美丽提供全方位的医疗服务。
兼具普通医院、美容院和整形、医学美容医院的特点，集修养、保健、治疗、康复于一体，成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位：女性修养身心的温馨港湾
3、消费人群定位：
第一目标群：居住于等地区的职业女性、太太阶层；亚健康、病患群体；
第二目标群：庆典界、演艺界、以及高收入白领女性群体；追求形体完美、亚健康、病患群体。
第三目标群：时尚、追求美丽的青年女性群体。
4、形象活动策划语：牵手华泰，牵手未来
（五）推广策略
根据项目的特点，建议采取立体式、多层面的推广策略，以达到快速渗透品牌形象，快速启动市场，快速取得经济效益的目的，主要采取以下策略：
拓展渠道，强化会员招募的力度
1、活动策划宣传：在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募活动策划。
2、合作与联动并举：
针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征，选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动会员卡的销售。
可采取在美容院（或健身房）消费一定金额，可以享受本院的某些服务（如健康之舟的体检、心理咨询的服务），或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡（或健身卡）的方式，进行联动的推广。
与高档写字楼合作，在大堂内针对部分白领阶层进行宣传推广。派发宣传资料，进行会员招募的咨询等。
主题系列促销活动
针对目标消费群的心理需求特征，以大型系列宣传、促销活动，持续传播品牌形象，制造亮点，吸引目标群成为会员。
系列活动一寻找健康丽人活动——
主题：健康的女人最美丽
在全市范围内引起轰动，激发消费者的参与，大范围内提高医院的知名度。
系列活动二针对元旦节——
主题：新年伊始，做个全新的女人
元旦优惠会员卡，使会员卡成为男士馈赠妻子或女友的礼品。
系列活动三针对圣诞节——
主题：圣诞节送什么？
针对年轻女孩，满足她们寻求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
（六）活动策划策略
1、活动策划目的
传播“金堂首间女子专业医院”登陆的概念，塑造华泰医院“牵手华泰，牵手未来，健康丽人，美在华泰”的鲜明形象，迅速打开知名度。促成目标消费群对华泰医院诉求概念的理解和认同，从而真正建立起医院的独有品牌体系。
以独特的形象定位吸引消费者，唤起消费者的消费欲望，促成一定的消费。
2、活动策划策略
活动策划诉求紧密结合项目特点，以感性诉求为主，兼顾理性诉求，注重情绪渲染，引起消费者心灵上的共鸣，采用“软文炒作+形象活动策划”相结合的方式：
1)软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入，循循善诱，娓娓道来，引发目标消费群的消费向往和冲动。
3)形象活动策划——投放密集型活动策划，利用报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。
3、活动策划诉求重点
金堂首间女子专业医院登陆
行业领先，专业超前
技术设备先进，医护人员专业资深
华泰，因为专业、值得信赖
对女性全面、由内至外的呵护和关怀
4、活动策划主题：
针对形象的——牵手华泰，牵手未来
针对技术的——专业权威，值得信赖
针对服务的——至尊服务，至情关怀
针对营销的——选择华泰，一生美丽
第一层面：强针对性媒体
根据目标消费群的媒体接触习惯，选择有针对性的派送DM杂志、彩页到美容院、健身会所、酒吧、高档商务楼、高档住宅小区、别墅等场所，使活动策划信息直接进入目标消费群视野。
第二层面：强针对性户外媒体
在白领人士聚居的区域、小区附近的小型路牌、高档商务楼、高档住宅楼的电梯活动策划等形式，有针对性地传递活动策划信息。
5、媒体组合：
根据项目宣传期比较短的特点，注重活动策划的广泛性和有效性相结合，在保证扩大知名度、树立良好品牌形象的同时促成一定的消费，造成轰动效应。宜采取高强度攻势的多媒体组合方法，主要形式可包括：DM派送杂志+报纸/海报/户外喷绘/灯箱活动策划/路牌活动策划/电梯活动策划/院内环境改造/展板/报板/吊旗/宣传架等
6、成本估算：
略
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