成都公关公司的职能是专题调查研究和信息追踪，公关活动的策划和实施，各种公众事务处理和协调，组织形象专题咨询和策划，代理一般公关事务。
据中国国际公共关系协会2005年初的调查统计，2004年中国内地公共关系服务市场年营业额超过45亿元人民币，较2003年的33亿元增长超过36%，公关公司数量超过2000家，从业人数超过两万人。
随着成都世博会后，各个大型公关公司更加活跃。据料，中国公关服务市场年营业额已超过100亿元人民币，这也致使每年公关人才的需求量以30%的速度增加。那么，公司公关对人才的要求是什么呢?
现在公关行业最需要的是那些既能熟练运用国际公关技巧，又能够熟悉国内市场运营情况的人才。还应该对于危机公关一目了然，同时拥有广阔的客户群，这是不少公关公司都想挖掘的公关人才。总体上看，现阶段公关行业对以下3类人才的需求较大。
客户经理
要从事客户经理的工作，一般都要有5年以上公关咨询背景,有的企业还会要求其跨国公司或国际公关公司的同等职位背景，当然，拥有客户群和良好的个人沟通技巧也是必须的。
危机公关处理
策划经理
由于要策划活动，这类职位必须有一定的公关活动策划经验，对商业活动的策划和实施了然于胸，可以为客户提供完善的活动策划方案，并组织、实施。
媒介经理
对公关公司来说，媒介就是他们最主要的外部资源。媒介经理的工作颇为琐碎，比如与客户进行及时联系、沟通，把客户意图与媒体风格结合,制订传播策略，开发和管理媒体资源等。
随着对外推广形象、营销产品及帮助公司渡过危机等各项工作越来越重要，从事公关工作的人已经形成了一个庞大的人群。 但公关行业的高速发展却带来了公关人才匮乏的新问题。业内人士称，目前公共关系的专业教育相对薄弱、与实际脱节，已经无法适应市场的需求。
公认最权威的关于“公共关系”的定义是国际公共关系协会于1978年提出的：“公共关系是一门艺术和社会科学，它分析趋势、预测趋势，为组织领导提供决策咨询，执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。
