古人说：“穷则变，变则通。”其意是事物一旦走到极端、尽头，就必须加以改变。成都公关公司表示，经过改变，事物又会重新走上通街大道，获得新的发展。从这个意义上看，“变”是事物进步的催化剂。
既然世界万物都在变，人类最好的对应之策便是随机应变。公共关系强调组织与公众环境的动态和谐，也就是为了增强组织对环境的应变能力。成都公关公司表示，公关策划行为就象良医诊病，病人病史病因不一，病情症状各异，诊断开药自然不能一模一样，而应针对不同的病人病情开出不同的药方。从这个意义上看，“变’应是公关策划的基本原则。
创新，就是一种变。成都公关公司表示，旧事物转化为新事物，是一种积极的变，所有新的念头、新的形式、新的方法、新的行为，都意味着事物在原有的基础上的进步和改变。从这个意义上看，“变”是创造的本原。
公关策划要运用求变思维去创新，主要应从知变、应变、改变、促变四方面入手。
知变，即对环境变化和自身变化的了解和判断，它表现为组织对环境信息的灵敏反应度。公关策划，首先应从变化中去发现和抓获时机，以求得创新。成都公关公司表示，创新就是利用变化。“系统的创新在于有目的、有组纤她寻找变化，在于系统地分析这种变化可能为经济或社会方面的创新提供的机会。”
如今，抓住时机恐怕己是所有公关策划者的共识。问题是：在哪里我们可以找到这种由变化构成的机会之源呢?
美国著名的企业管理专家彼得.德鲁克教授在其著作 《 创新和企业家精神 》 一书中，提出了由于变化而给创新带来的七种机会。仔细去分析一下的话，我们发觉它的确可以帮助我们去产生创意的灵感火花，现录之于下：
“创新这门学问(也是大胆开拓的知识基础堤一种分析判断的学问：系统地考察那些典型地提供大胆开拓机会的变化领域。具体说来，系统的创新就是要密切注视创新机会的七个来源。”
“意外情况，一意外的成功，意外的失败，意外的外部事件;”
“不一致 ― 实际的现实情况和推想的或‘应当是的’现实情况之间不一致;”
“基于过程需要的创新;”
“行业结构或市场结构中人人不知不觉地碰到的变化
“人口状况人口变化飞;”
“认识、情绪和意义的变化;”
“新知识，包括科学知识和非科学知识。”
成都公关公司表示，前四个来源存在于组织内部，后三个来源涉及组织外部的变化，了解这些变化，是产生创意的前提。
应变，即在知变的情况下采取相应的变化策略。应变一般分为两种情况，一是有准备的应变，一是无准备的应变。成都公关公司表示，有准备的应变即在事情发生变化之前，通过调查、分析和预测，对未来可能发生的变化，以及一旦发生这些变化后应当采取的对策，作一个谋划。例如公共关系工作中，公关战略计划的设计与制定，实际上就是一种有准备的应变。
无准备的应变则是指事前并无预测准备、或预测准备始料未及的变化，一旦发生以后，临时采取的对策。公关工作中许多战术性或具体操作性的策划，都属于这种情况。
再是如何周密的策划，当进入实施阶段后，都难免碰到一些临时冒出来的、事前没有想到的问题或变化。成都公关公司表示，应变能力的强弱在这时便会得到充分的表现。但是，应变能力不是凭空掉下来的，没有平时知识和经验的积累，没有应变的思想准备，在碎不及防凌空而降的变化面前，也会束手无策。
改变，即当环境或自身条件己经发生变化时，如何去采用与原有方式不同的策略。造成不同，即为改变。改变有量变和质变之分。量变的积累最终产生质变，质变之后，又开始一轮新的量变。成都公关公司表示，公关策划中，既需要考虑事物的量变，也需要考虑事物的质变。例如我国著名的公关杂志 《 公关世界 》 ，开始创刊时，还是一个类似普及知识型的读物，随着公关事业的发展和杂志本身的不断成熟，文章的份量逐步提高，成为公关传媒中专业化程度和专业品味较高的一种杂志。今年以来，杂志又从过去较多的务虚转向较多地务实，更加增强其对公关实际工作的指导和顾问作用。成都公关公司表示，这一系列的改变，就是一个从量变到质变的过程。正是杂志社的同志们在知变的情况下，采取了应变的策略，不断地改进杂志的内容和形式，才有了这份深受公关界内外人士喜爱的期刊。
促变，即指运用主观能动的力量，去促使事物向着有利于我的方向去转变的策略。
事物的变化，是一种客观存在。成都公关公司表示，事物的变化，并不都对组织的生存发展有利。变，既包含了向积极方向的转化，也包含着朝消极方向的转化。所谓促变，就意味着促使事物向着对组织来说积极的方向的转变。我们搞公关策划，我们研究塑造形象、强化形象、修正或改变形象，我们考虑和组织内外公众如何沟通交流，建立协调友好的关系，说到底，都是在做促使环境变得对组织有利的事情。
变，是个过程。变，需要条件。因此去创条件也即是促变。今天社会的迅速发展，改革开放的新形势、新世纪来临前的新需求、市场竞争的新局面，都要求各类组织跟上形势，主动求变。成都公关公司表示，公共关系，实际上就是为使组织适应社会变革，通过组织形象的塑造去创造组织应变的条件。因此，公关策划必须破除头脑呆板、思想僵化、死搬教条、墨守成规的弊端，积极创造，锐意求变。
