餐饮机构周年活动策划案例：**连锁餐馆1周年活动策划案
一、活动主题
回馈·珍惜·盼望
**连锁餐馆1周年店庆回馈新老客户活动
二、活动目的
1、增加营业额
2、增加微信公众号粉丝
三、具体活动内容和活动时间
活动时间：2021年10月1号–2021年10月7日
具体活动如下：
【活动一】
活动主题：餐厅1周年回馈新老客户福利活动
参与时间：
2021年10月01日—2021年10月07日
活动规则：
1.国庆新老回馈活动，进店办理会员卡
单次充值500元，赠送100元；
单次充值1000.赠送300元；
单次充值2000元,赠送700元;
充得越多，赠送的越多.当天就可以使用。
【活动二】
活动主题：关注公众号赠好礼活动
活动时间：
2021年10月01日—2021年10月07日
活动规则：
关注餐馆公众号，就赠送饮料或者小菜一份.
活动奖励：
赠送的饮料或者小菜(赠送品有选择空间)
【活动三】
活动主题：消费抽奖活动(不参加活动一的用户备选方案)
活动时间：
2021年10月01日—2021年10月07日
活动规则：
活动期间，
进店满消费300元，可以进行一次抽奖；
进店满消费500元，可以在获得第二次抽奖机会；
进店满消费1000元，可以获得第三次抽奖机会；
活动奖励：
5折的消费优惠券,共计15份;
7.5折扣的消费优惠券,共计15份;
1000元免单券,共计10份;
赠送特色美食券，共计60份;
四、整体活动设计思路
【餐厅1周年回馈新老客户福利活动】通过新老客户的办理会员卡，来让这些用户感受到亲情感，让这些用户享受到亲人的陪伴和关心，用高级的服务来吸引更多的用户，顺便增加店铺的营业额.
【关注公众号赠好礼活动】通过老用户和新用户办理会员，让老会员和新会员都感受到对它的尊重，并且利用这些会员,进行餐厅营业额的增加和餐厅的品牌宣传.
【消费抽奖活动】增加餐厅营业额度,促进客户消费.
五.推广渠道
微信和微博的朋友圈宣传和线下的海报推广活动.
六.费用预算
奖品内容单价数量金额
折扣优惠券300元30份9000元
特色美食赠送券200元60份12000元
免单券1000元10份10000元
赠送饮料和小菜30元100份3000元
合计34000元
七.活动目标
吸引新客户增加店铺品牌传播效率.
保留老客户提高留存率,通过老客户来宣传增加更多的新用户.
提高店面营业收入预估15万元.
八.活动总结
通过这次活动使我们餐厅的品牌宣传推广更加迅速,为我们的店面带来了大量的新用户和保留了好多的老用户,为我们以后的活动打下了较多的种子用户.这次活动也有一些问题,值得我们餐厅需要注意：
1.因为首次举办老用户回馈活动,在准备方面有些不足,导致有些老用户在第一时间不能得到精致的服务,造成了一些用户流失率.
2.公众号关注送好礼的活动,再赠送东西上下次需要增加种类,来吸引更多的用户,这次赠品种类较少,有些新用户感觉不满.
3.总体的服务和抽奖活动上面人员准备不足,下次需要准备多一点的服务员来让用户享受更加专业的服务.
希望我们餐厅越来越好,下次活动办得更加精彩.
