公关策划的三性质四价值五程序
活动策划公司告诉各位这关于公关策划的三个性质：
1.公关活动策划是一门综合性学科。2.公关活动策划是一门“软科学”。3. 公关策划是具有较强实用性的应用科学其中之一。
公关策划的四个价值：
1.公关活动策划在所有公共关系活动中，层次是最高的。2.公关活动策划是公共关系活动的价值最直观体现。3.公关策划是公关运作中的飞跃。4.公关策划是公共关系竞争的法宝。
公关策划的五大程序
1、分析公共关系现状。应做好以下三项工作审核已收集的公关资料，分析公关现状;明确公共关系所存在的主要问题及原因;了解如今企业形象的选择和规划。
2、确定了公共关系的目标。活动策划公司告诉各位公关目标一般是分成以下这几类：全新塑造目标;形象矫正目标;形象优化目标;问题的解决与危机公关。
在这里的这些目标内容中，活动策划公司觉得公司最为容易遇到的就是危机公关了吧，所以在这里活动策划公司认为是可以首先去确立危机公关的处理原则方面的内容是什么，因为这样是可以帮助企业处理这方面的问题的。
组织公共关系人员应该十分清醒地明白，在处理危机带来的所有事宜时，都应该以保护组织声誉为最高原则。一切均应服从于这个原则，任何与此原则发生的冲突，均应予以让步，而绝不能为了一时小利，牺牲组织的声誉。
危机的发生，常会带来一些不为人知的内幕的曝光，令组织处于十分尴尬的境地。
为避免这种情况的发生，在应对企业的危机事件时，活动策划公司认为组织应该以十分明朗的态度主动公开危机涉及的所有信息，绝不故意拖延、试图掩盖甚至伪造事实，否则势必要为此付出沉重的代价。
危机发生后，信息发布最重要的原则是“快”，即第一时间将情况发布出去，抢在所有非组织信息渠道发布之前。信息的发布可以通过组织网站、微博、新闻发布会或新闻稿形式。如果组织人员拖延发布甚至故作享沉默，那么，组织遭遇到的一定是谣言满天、信誉扫地的情形，真正的危机就形成了。
当危机来临时，组织的全体人员应该以高度的责任心来面对公众，无论是组织的领导还是公共关系人员，抑或参与危机处理的人员，都应该真诚地面对公众，公众进行面对面的沟通，倾听公众的诉求，绝不回避与公众的直接接触，积极地解决问题，把危机带来的负面影响稳步地控制住，以赢得最快的起死回生的机会。
3、选择和分析企业的目标公众。
4、制定出一份公关行动方案。活动策划公司告诉各位这主要是涉及到了以下这四个基本问题：做些什么?怎么做?谁来做?什么时候做?
第一个问题是提出了要明确公关活动项目的要求;第二个是提出了要明确活动策略的要求;第三个则是提出了要明确活动主体的要求;第四个更是提出了要明确活动时机的要求。尤其要注意：公关时机选择;重视细节;策动传播;选好公关模式等。5种模式：宣传性公共关系、 交际性公共关系、 服务性公共关系、 社会性公共关系、 征询性公共关系。
5、编制公关预算。主要分两类：一是基本费用，人工、办公经费、器材费;二是活动费用，招待费、庆典活动、广告、交际应酬等。
